AIS และ OR (บริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน)) ได้ประกาศความร่วมมือทางธุรกิจ เพื่อเชื่อมโยงระบบลอยัลตี้โปรแกรมของทั้งสององค์กรเข้าด้วยกัน โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างระบบนิเวศของคะแนนสะสม (Cross-Loyalty Ecosystem) ระหว่างอุตสาหกรรมโทรคมนาคมและค้าปลีก
ความร่วมมือดังกล่าวจะทำให้ลูกค้า AIS สามารถนำคะแนนสะสม AIS Points มาใช้เป็นส่วนลดสำหรับสินค้าและบริการในร้านค้าเครือ OR ที่มีสาขารวมกันกว่า 7,000 แห่งทั่วประเทศ ซึ่งครอบคลุมทั้งสถานีบริการน้ำมัน พีทีที สเตชั่น ร้านกาแฟ Café Amazon ร้านสะดวกซื้อ Jiffy และร้านค้าอื่น ๆ
ขยายจุดแลกคะแนนสู่ไลฟ์สไตล์การเดินทาง
ภายใต้แคมเปญ “เติมสุขให้สุด ทุกเส้นทาง” ลูกค้าสามารถใช้ AIS Points แลกรับส่วนลดได้โดยตรงที่จุดบริการของ OR ครอบคลุมตั้งแต่การเติมน้ำมันที่สถานีบริการ พีทีที สเตชั่น, การซื้อเครื่องดื่มที่ร้าน Café Amazon, KAMU Tea และ Pearly Tea ไปจนถึงการซื้อสินค้าในร้านสะดวกซื้อ Jiffy และร้านเครื่องสำอาง found & found
ประพัฒน์ เสียงจันทร์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านธุรกิจค้าปลีก เอไอเอส กล่าวว่า ความร่วมมือนี้เป็นการดำเนินกลยุทธ์ที่มุ่งเพิ่มทางเลือกและประโยชน์ใช้สอยของ AIS Points ให้ครอบคลุมการใช้จ่ายในชีวิตประจำวันของลูกค้ามากขึ้น
ด้านภากรสุริยาภิวัฒน์รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารด้านธุรกิจดิจิทัลและโซลูชันของ OR ระบุว่า การเชื่อมต่อกับฐานลูกค้าของ AIS สอดคล้องกับแผนแม่บทดิจิทัลของ OR ที่ต้องการพัฒนา Ecosystem ของบริษัทให้ตอบสนองต่อไลฟ์สไตล์ที่หลากหลายของผู้บริโภค
เพิ่มทางเลือกในการโอนคะแนน
นอกจากการแลกส่วนลดโดยตรงแล้ว ความร่วมมือนี้ยังเปิดให้มีการโอนคะแนนระหว่างสองระบบได้ โดยลูกค้า AIS ที่มีคะแนน blueplus+ ของ OR สามารถโอนคะแนนในอัตรา 600 blueplus+ ต่อ 50 AIS Points เพื่อนำคะแนนไปใช้กับร้านค้าพันธมิตรอื่น ๆ ในเครือข่ายของ AIS ได้เช่นกัน
การร่วมมือกันครั้งนี้สะท้อนให้เห็นถึงแนวโน้มการสร้างพันธมิตรข้ามอุตสาหกรรม เพื่อเพิ่มมูลค่าและการใช้งานจริงของคะแนนสะสมให้กับผู้บริโภค โดยอาศัยเครือข่ายและฐานลูกค้าของแต่ละฝ่ายเพื่อขยายสิทธิประโยชน์ให้กว้างขวางขึ้น
ข่าวอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
ถอดรหัส SX2025: ทางรอดในยุค ‘โลกรวน’ ถูกย่อไว้ใน 10 โซนไฮไลต์
ซัมซุงเปิด Business Experience Studio ใหญ่สุดในอาเซียน โชว์โซลูชันสำหรับธุรกิจองค์กร