ท่ามกลางกระแสการเปลี่ยนแปลงของโลกดิจิทัล ที่ถาโถมและเปลี่ยนภูมิทัศน์ของหลายอุตสาหกรรม อาชีพ “คอนเทนต์ครีเอเตอร์” กำลังก้าวขึ้นมาเป็นพลังขับเคลื่อนเศรษฐกิจและสังคมอย่างไม่อาจมองข้าม แต่ในขณะเดียวกัน โลกของพวกเขาก็เต็มไปด้วยความท้าทายที่คาดไม่ถึง ทั้งจากเทคโนโลยีสุดล้ำ การแข่งขันอันดุเดือด และนโยบายที่ยังไม่ชัดเจน แล้วอนาคตของคอนเทนต์ครีเอเตอร์ไทยจะเป็นอย่างไร?
งานวิจัยชิ้นล่าสุดจากความร่วมมือของ บริษัท เทลสกอร์ จำกัด (Tellscore) ศูนย์วิจัยอนาคตศึกษาฟิวเจอร์เทลส์ แล็บ (FutureTales LAB) และ สถาบันวิชาการเพื่อความยั่งยืนทางสุขภาพจิต (TIMS) ในหัวข้อ “อนาคตอุตสาหกรรมคอนเทนต์ครีเอเตอร์ในไทย พ.ศ. 2578 (Futures of Content Creators in Thailand 2035)” ได้สำรวจเจาะลึกแนวโน้มสำคัญของวงการคอนเทนต์ครีเอเตอร์ไทยในอีก 10 ปีข้างหน้า เพื่อฉายภาพอนาคตที่มีหลายฉากทัศน์ ตั้งแต่โอกาสอันไร้ขีดจำกัดที่อาจพาครีเอเตอร์ไทยสู่เวทีโลก ไปจนถึงวิกฤติที่อาจทำให้อุตสาหกรรมนี้เผชิญภาวะถดถอยจนถึงจุดจบ
มูลค่าตลาดคอนเทนต์ครีเอเตอร์ไทยแตะ 4.5 หมื่นล้าน
ตัวเลขที่น่าสนใจจากงานวิจัยชิ้นนี้คือ อุตสาหกรรมคอนเทนต์ครีเอเตอร์ในไทยมีอัตราการเติบโตสูงอย่างต่อเนื่อง โดยสร้างรายได้ให้คนไทยกว่า 9 ล้านคน ในจำนวนนี้เป็นผู้ที่ผลิตคอนเทนต์เป็นอาชีพหลัก (Full Time) 2 ล้านคน ในขณะที่มีจำนวนคอนเทนต์ครีเอเตอร์ทั่วโลกอยู่ 200 ล้านคน หรือคิดเป็นประมาณ 2.5% ของประชากรทั้งหมด สะท้อนถึงบทบาทที่เติบโตของอาชีพดังกล่าวในเศรษฐกิจดิจิทัลและอุตสาหกรรมสื่อ ซึ่งมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมผู้บริโภคและแนวโน้มทางสังคมอย่างมีนัยสำคัญ
ส่วนมูลค่าตลาดคอนเทนต์ครีเอเตอร์ไทยปี 2567 อยู่ที่ 45,000 ล้านบาท ในขณะที่มูลค่าตลาดทั่วโลกปี 2568 ประมาณการอยู่ที่ 5.5 ล้านล้านบาท จากข้อมูลความร่วมมือของ AIS ประเทศไทยกับนักวิชาการด้าน Creator Economy ศาสตราจารย์ David Craig จากสหรัฐอเมริกาเผยข้อมูลระบุว่า ขนาดตลาดคอนเทนต์ครีเอเตอร์ทั่วโลกอาจใหญ่ถึง 16 ล้านล้านบาทในปี 2573 โดยยังไม่ได้รวมตลาดจีน
งานวิจัยยังเผยข้อมูลว่า ปี 2567 เป็นปีที่คอนเทนต์ครีเอเตอร์ทั่วโลกหันมาทำเป็นอาชีพ Full-Time กันมากขึ้นอย่างเป็นประวัติการณ์ หนึ่งในเหตุผลหลักคือการเลิกจ้างจากบริษัทยักษ์ใหญ่ซึ่งส่วนใหญ่เป็นบริษัทด้านเทคโนโลยี สื่อและยานยนต์สันดาป
ผู้ขับเคลื่อน Soft Power
สุวิตา จรัญวงศ์ ประธานกรรมการบริหาร และผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท เทลสกอร์ จำกัด กล่าวว่า อุตสาหกรรมคอนเทนต์ครีเอเตอร์ไทยยังคงเผชิญกับความท้าทายด้านมาตรฐานวิชาชีพ และการกำกับดูแลคุ้มครอง และการสนับสนุนจากภาคส่วนต่าง ๆ ซึ่งต้องได้รับการพัฒนาเพื่อเสริมศักยภาพและยกระดับความยั่งยืนของอุตสาหกรรม
“คอนเทนต์ครีเอเตอร์ไม่เพียงสร้างเนื้อหา แต่ยังเป็นผู้ขับเคลื่อน Soft Power และเศรษฐกิจไทย ตลอดจนค่านิยมในสังคม จึงจำเป็นต้องได้รับการดูแลสนับสนุนจากภาครัฐ และการสร้างนิเวศสื่อที่เอื้อต่อการเติบโต” สุวิตาย้ำถึงความสำคัญของอาชีพใหม่ที่กำลังได้รับความสนใจ
“เทลสกอร์มุ่งมั่นยกระดับมาตรฐานและเสริมศักยภาพให้คอนเทนต์ครีเอเตอร์ พร้อมสนับสนุนการทำงานร่วมกับทุกภาคส่วนเพื่อขับเคลื่อนวงการคอนเทนต์ครีเอเตอร์ต่อไป”
5 ภาพอนาคตคอนเทนต์ ครีเอเตอร์
ด้านดร.การดี เลียวไพโรจน์ ประธานเจ้าหน้าที่อนาคตศาสตร์ ศูนย์วิจัยอนาคตศึกษาฟิวเจอร์เทลส์ แล็บ (FutureTales LAB) กล่าวว่า อุตสาหกรรมคอนเทนต์ครีเอเตอร์ไทยกำลังเผชิญการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ ทั้งจากเทคโนโลยีขั้นสูง การแข่งขันระดับสากล นโยบายกำกับดูแลที่ยังต้องพัฒนา รวมถึงการเปลี่ยนแปลงของสังคม ค่านิยม และความยั่งยืน
งานวิจัยชิ้นนี้ใช้กระบวนการมองอนาคต (Foresight Research Methodology) วิเคราะห์แนวโน้มของอุตสาหกรรม พร้อมนำเสนอความเป็นไปได้ใน 5 ภาพอนาคต (Future Scenarios) ของอุตสาหกรรมคอนเทนต์ครีเอเตอร์ในช่วง 10 ปีข้างหน้า ซึ่งจะเป็นข้อเสนอให้ภาครัฐ ภาคธุรกิจ และคอนเทนต์ครีเอเตอร์สามารถปรับตัวและวางกลยุทธ์รับมือกับความเปลี่ยนแปลงได้อย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืน
ภาพอนาคตที่ 1: การสร้างสรรค์ไร้ขีดจำกัด สู่ความสำเร็จระดับโลก ถือเป็นฉากทัศน์ที่ดีที่สุด เป็นยุคทองของครีเอเตอร์ไทยที่ได้รับการสนับสนุนด้านวิชาชีพที่ส่งเสริมทั้งเสรีภาพและผลงาน พร้อมกับสวัสดิการที่มั่นคง
ภาพอนาคตที่ 2: ไทยสร้างไทยในอุตสาหกรรมคอนเทนต์ครีเอเตอร์ไทย อาชีพมีความมั่นคงในตลาดแรงงานในระดับที่น่าพอใจ มีการกำกับดูแลที่สอดคล้องกับทิศทางของอุตสาหกรรมฯ คอนเทนต์ครีเอเตอร์มีความชำนาญและความคิดสร้างสรรค์สามารถผลิตเนื้อหาที่ตอบสนองความต้องการของตลาดได้ นำไปสู่รายได้ที่มั่นคง
ภาพอนาคตที่ 3: การเติบโตบนเส้นทางที่ไม่มั่นคง ผู้ประกอบวิชาชีพมีรายได้ที่ค่อนข้างสม่ำเสมอและสามารถผลิตผลงานคุณภาพได้ แต่ยังขาดความมั่นคงด้านสวัสดิการวิชาชีพและการคุ้มครองกำกับดูแลที่เหมาะสม และยังคงมีปัญหาเรื่องการใช้แพลตฟอร์มและเทคโนโลยีในทางที่ผิด
ภาพอนาคตที่ 4: วิกฤติความน่าเชื่อถือในวงการคอนเทนต์ไทย ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีและพฤติกรรมผู้รับชม ระบบนิเวศสื่อคอนเทนต์ไทยกำลังเผชิญความท้าทายที่ต้องได้รับความดูแลอย่างเร่งด่วน โดยเฉพาะการพัฒนากรอบการกำกับดูแลแพลตฟอร์มต่างชาติให้สอดคล้องกับบริบทไทย เพื่อรักษาสมดุลระหว่างการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีและการปกป้องข้อมูลสำคัญของประเทศ ขณะที่การแข่งขันจากคอนเทนต์ครีเอเตอร์ต่างชาติและ AI Creator เพิ่มขึ้น ส่งผลให้คอนเทนต์ครีเอเตอร์ไทยต้องเผชิญความไม่มั่นคงทางรายได้ ส่งผลกระทบต่อคุณภาพของคอนเทนต์และการพัฒนาทักษะของผู้ประกอบวิชาชีพ
ภาพอนาคตที่ 5: ซากปรักหักพังของอุตสาหกรรมคอนเทนต์ ประเทศไทยเข้าสู่ยุคตกต่ำของเศรษฐกิจคอนเทนต์ครีเอเตอร์ จากการใช้เทคโนโลยีในทางที่ผิดซึ่งส่งผลให้เกิดการหลอกลวง ข่าวปลอมและการปลอมแปลงตัวตน เป็นปัญหาที่ทำให้เกิดผลเสียต่อเศรษฐกิจและอาชีพ ไม่มีการกำกับดูแลแพลตฟอร์มต่างชาติในไทย ทำให้รายได้และข้อมูลรั่วไหลออกนอกประเทศ
“การเตรียมความพร้อมจึงเป็นหัวใจสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นการพัฒนาทักษะดิจิทัล มาตรฐานวิชาชีพ การกำกับดูแลแพลตฟอร์มที่สมดุล หรือการสร้างระบบนิเวศที่คำนึงถึงผลกระทบทางสังคมและสิ่งแวดล้อม อนาคตของอุตสาหกรรมขึ้นอยู่กับความร่วมมือของทุกภาคส่วน เพื่อให้ครีเอเตอร์ไทยสามารถแข่งขันได้ในระดับโลกอย่างยั่งยืน” ดร.การดี กล่าวทิ้งท้าย
สำหรับผู้ที่สนใจรับไฟล์งานวิจัย (PDF) ติดตามได้ที่ www.facebook.com/Tellscore หรืออีเมล์มาที่ contact@tellscore.com ระบุในหัวข้ออีเมล์ว่า “ขอไฟล์งานวิจัย: อนาคตคอนเทนต์ครีเอเตอร์ไทย 2035”
ข่าวอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
เนสท์เล่สานต่อแคมเปญ ‘เล็กน้อยเปลี่ยนโลกได้’ กระตุ้นผู้บริโภคร่วมลดปล่อยก๊าซเรือนกระจก
บราเดอร์ทุ่ม 40 ล้านเจาะกลุ่มนิวเจน ส่งอิงค์แท็งค์ 6 รุ่นใหม่สู่ตลาด – ดึง “เจมมี่เจมส์” พรีเซนเตอร์
โลกใบใหม่ของธนาคารเสมือนจริง: ไทยพร้อมหรือยัง?
