ท่ามกลางสถานการณ์ความไม่สงบที่ปะทุขึ้นบริเวณแนวชายแดนไทย-กัมพูชา สร้างความเดือดร้อนให้แก่ประชาชนในพื้นที่ใกล้เคียง ล่าสุด ทรู คอร์ปอเรชั่น ได้ระดมความช่วยเหลือด้านการสื่อสารอย่างเร่งด่วน เพื่อบรรเทาผลกระทบและเชื่อมต่อการสื่อสารให้แก่ผู้ที่ต้องอพยพออกจากบ้านเรือน
จากเหตุการณ์ปะทะที่เกิดขึ้นเมื่อวันที่ 24 กรกฎาคม 2568 ส่งผลให้ประชาชนใน 4 จังหวัดชายแดน ได้แก่ สุรินทร์, บุรีรัมย์, อุบลราชธานี และศรีสะเกษ ต้องอพยพไปยังศูนย์พักพิงชั่วคราว ทางทรู คอร์ปอเรชั่น ในฐานะส่วนหนึ่งของโครงการ “ซีพีอาสา เคียงข้างคนไทย” ได้เข้าให้ความช่วยเหลือทันที โดยเล็งเห็นว่าการสื่อสารเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งในยามวิกฤติ
เชื่อมต่อทุกการสื่อสารในศูนย์อพยพ
ทรูได้มอบความช่วยเหลือด้านการสื่อสารที่จำเป็นหลายด้าน ประกอบด้วย:
- ซิมทรูมูฟ เอช จำนวน 1,000 ซิม: เพื่อให้ผู้ประสบภัยและเจ้าหน้าที่สามารถใช้ติดต่อสื่อสาร ทั้งการโทรออก-รับสาย, ส่งข้อความ และใช้งานอินเทอร์เน็ต เพื่อประสานงานและแจ้งข่าวคราวถึงครอบครัวและบุคคลอันเป็นที่รัก
- ติดตั้ง WiFi และทรูวิชั่นส์: มีการติดตั้งจุดให้บริการอินเทอร์เน็ตไร้สาย (WiFi) ให้ใช้งานฟรี พร้อมด้วยบริการทรูวิชั่นส์ในศูนย์อพยพ เพื่อให้ผู้ประสบภัยสามารถติดตามข่าวสารความคืบหน้าของสถานการณ์ได้อย่างทันท่วงที และยังได้รับชมสาระความบันเทิงเพื่อช่วยผ่อนคลายความเครียดและความวิตกกังวล
ดูแลคนไทยในกัมพูชา-ปิดบริการชั่วคราวพื้นที่เสี่ยง
นอกเหนือจากการช่วยเหลือในประเทศ ทรูยังได้ออกมาตรการดูแลลูกค้าทรูมูฟ เอช และดีแทค ที่พำนักอยู่ในประเทศกัมพูชา ให้สามารถติดต่อขอความช่วยเหลือฉุกเฉินได้ฟรีตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางต่างๆ จนถึงวันที่ 31 กรกฎาคม 2568 ได้แก่:
- สถานเอกอัครราชทูตไทย ณ กรุงพนมเปญ: +855 77 888 114
- สถานกงสุลใหญ่ ณ เมืองเสียมราฐ: +855 86 608 999
- True Call Center: +66 99 998 1242
ขณะเดียวกัน เพื่อความปลอดภัยของพนักงานและลูกค้า บริษัทได้ประกาศปิดให้บริการ True Shop และ dtac Center ในพื้นที่เสี่ยงเป็นการชั่วคราว ตั้งแต่วันที่ 25 กรกฎาคม 2568 เป็นต้นไป จนกว่าสถานการณ์จะคลี่คลาย โดยมีสาขาที่ปิดดังนี้:
- จ.สุรินทร์: สาขาโลตัส สังขะ และ โลตัส ปราสาท (ทั้ง True และ dtac)
- จ.ศรีสะเกษ: ดีแทค เซ็นเตอร์ สาขาโลตัส ขุขันธ์, ตลาดขุนหาญ และกันทรลักษ์
การเคลื่อนไหวครั้งนี้สะท้อนให้เห็นถึงความพยายามของภาคเอกชนในการเข้ามามีส่วนร่วมเพื่อบรรเทาความเดือดร้อนของประชาชนในยามที่ประเทศเผชิญกับสถานการณ์ฉุกเฉิน โดยหวังว่าสถานการณ์จะกลับสู่ภาวะปกติในเร็ววัน
ข่าวอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
กสิกรไทยนำทีม ThaiCBN ดัน SME สู่ธุรกิจคาร์บอนต่ำ รับเทรนด์ ESG
PTG ทุ่ม 40 ล้าน ผุด ‘PT GIGA EV’ สถานีชาร์จไฟฟ้า 100% แห่งแรก
