ในวันที่ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังเขย่าทุกวงการ คำถามสำคัญที่ก้องอยู่ในใจผู้ประกอบการน้อยใหญ่คือ “ธุรกิจของเราจะอยู่รอดได้อย่างไรบนสมรภูมิการค้นหาที่เปลี่ยนไป?” ท่ามกลางความกังวลนี้ ‘เม-ชลากร เบิร์ก’ ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลและเจ้าของเพจ “SEO โบ๊ะบ๊ะสไตล์” กลับมอบคำตอบที่สวนกระแส แต่น่าค้นหาที่สุด นั่นคือ “จงเป็นมนุษย์ให้มากที่สุด”
บนเวทีสัมมนา InsureX Forum 2025 จัดโดย Priceza Money ชลากรได้ทลายภาพจำของการทำ SEO แบบเดิม ๆ ที่หมกมุ่นอยู่กับการนับคำและไล่ล่าคีย์เวิร์ดทิ้งไปจนหมดสิ้น พร้อมประกาศว่ากฎการแข่งขันได้เปลี่ยนไปแล้วโดยสิ้นเชิง เมื่อ AI เข้ามาทำหน้าที่เป็นผู้คัดกรองด่านแรกบนหน้าผลการค้นหาของ Google
“ถ้าเนื้อหาของคุณเหมือนกับของคนอื่นอีกสิบเว็บ แล้วทำไม AI ต้องเลือกคุณ?” เธอตั้งคำถามที่จี้ใจดำ “ในยุคนี้ ความเป็นต้นฉบับ (Originality) ไม่ใช่ทางเลือกอีกต่อไป แต่เป็นตั๋วใบเดียวที่จะทำให้คุณอยู่รอด”
เมื่อ ‘ความน่าเชื่อถือ’ มีค่ากว่า ‘งบโฆษณา’
ชลากร กล่าวว่า แม้การทุ่มงบประมาณซื้อโฆษณา (Paid Search) จะส่งเว็บไซต์ขึ้นไปอยู่อันดับต้น ๆ ได้อย่างรวดเร็ว แต่มันก็เปรียบเสมือนความสำเร็จชั่วข้ามคืนที่พร้อมจะจางหายไปเมื่อหยุดจ่ายเงิน ในทางกลับกัน การทำ SEO ที่มีคุณภาพคือการสร้าง “ทรัพย์สินดิจิทัล” ที่ยั่งยืน
“SEO คือการทำให้ลูกค้าเดินเข้ามาหาเราเอง มันคือการสร้างความไว้วางใจ ซึ่งในธุรกิจที่การตัดสินใจซับซ้อนอย่างประกันภัยหรือการเงิน ความน่าเชื่อถือมีพลังมากกว่าป้ายโฆษณา สถิติชี้ชัดว่าคนเชื่อมั่นและมีแนวโน้มซื้อจากผลการค้นหาแบบออร์แกนิกสูงกว่าหลายเท่าตัว”
‘BOOMBAS’ คัมภีร์ 8 ประการ สร้างตัวตนในโลกออนไลน์
หัวใจสำคัญของแนวคิดที่คุณชลากรนำเสนอคือ BOOMBAS (Build Organic, Be Authentic, Sustainable) ซึ่งเป็นปรัชญาในการสร้างการเติบโตอย่างเป็นธรรมชาติ จริงใจ และยั่งยืน โดยเธอได้มอบ “อาวุธ” 8 ประการให้ผู้ประกอบการนำไปใช้สร้างคอนเทนต์ที่ไม่เหมือนใครและไม่มีใครลอกเลียนได้
- Checklist: สร้างเช็กลิสต์จากมุมมองและประสบการณ์ของคุณ
- Survey: ทำแบบสำรวจเพื่อค้นหาข้อมูลเชิงลึก (Insight) ใหม่ๆ
- Original Approach: เล่าเรื่องเดิมในมุมมองที่ไม่เคยมีใครเล่า
- Interview: ดึงพลังจากเรื่องราวของคนอื่นมาสร้างสรรค์ผลงาน
- Story: เล่าเรื่องราวของแบรนด์อย่างจริงใจเพื่อสร้างความผูกพัน
- Q&A: เปลี่ยนคำถามที่ลูกค้าถามบ่อยให้เป็นคอนเทนต์แม่เหล็ก
- Original Emotion: ใส่อารมณ์และความรู้สึกจริงลงไปในเนื้อหา
- Opinion: กล้าที่จะแสดงความคิดเห็น เพราะนั่นคือสิ่งที่ทำให้คุณแตกต่าง
“ลองดูความสำเร็จของ Money Buffalo ที่เติบโต 5 เท่าใน 1 ปี ด้วยทีมงานเล็ก ๆ พวกเขาไม่ได้แข่งด้วยปริมาณ แต่แข่งด้วยความเชี่ยวชาญและความจริงใจที่ถ่ายทอดผ่านคอนเทนต์” ชลากร ยกตัวอย่าง
ชลากร กล่าวว่า ไม่ใช่การปฏิเสธเทคโนโลยี แต่เป็นการชวนให้ทุกคนกลับมามองที่คุณค่าที่แท้จริงของตัวเอง ในวันที่โลกกำลังท่วมท้นไปด้วยข้อมูลที่ AI สามารถสร้างขึ้นได้ในพริบตา “ความจริงใจ” “เรื่องราว” และ “ความคิดเห็น” ของมนุษย์กลับกลายเป็นของหายากและมีค่าสูงสุด
เพราะในท้ายที่สุดแล้ว อาวุธลับที่ดีที่สุดในการเอาชนะอัลกอริทึมที่ซับซ้อนที่สุด ก็คือการสร้างสรรค์สิ่งที่เป็นประโยชน์และเปี่ยมด้วย “ความเป็นมนุษย์” ของเรานั่นเอง
ข่าวอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
จาก ‘ผงหอม’ สู่แบรนด์ระดับโลก ศรีจันทร์ ปลุกกระแส T-Beauty สร้าง Soft Power ไทย
