บริษัท เคเอสเค ประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด มหาชน ประกาศรีแบรนด์ เปลี่ยนชื่อเป็น บริษัท ซันเดย์ ประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด มหาชน หรือเรียกสั้น ๆ ว่า “ซันเดย์ ประกันภัย”
ตั้งแต่ปี 2561 ซันเดย์ ประกันภัย เข้ามาอยู่ภายใต้กลุ่มบริษัท ซันเดย์ อินส์ โฮลดิ้ง จำกัด ซึ่งมีนักลงทุนชั้นนำมากมายที่่ร่วมลงทุน ไม่ว่าจะเป็น Vertex Ventures, Vertex Growth, Quona, SCB 10X, Tencent, Z Venture Capital, Granite Oak, Aflac Ventures, OSK Ventures International Berhad และ SBI Group
ซันเดย์ ประกันภัยถือว่าเป็นบริษัทประกันรายเดียวในประเทศไทย ที่ประสบความสำเร็จในการเติบโตในวงกว้างผ่านการรับประกันแบบผสมผสานประสบการณ์ดิจิทัล (Embedded Insurance) โดยการทำงานร่วมกับพาร์ตเนอร์ใหม่ในวงการประกันภัย (Ecosystem Partnership) ในการให้บริการประกันภัย และการดูแลด้านสุขภาพผ่านโทรศัพท์มือถือ การเคลมแบบดิจิทัลและบริการด้านไลฟ์สไตล์
ความร่วมมือนี้เกิดขึ้นจากกลุ่มบริษัทซันเดย์อินชัวร์เทค ซึ่งประกอบด้วยซันเดย์ ประกันภัย (Sunday Insurance) ซันเดย์ อินส์ (Sunday Ins) ซันเดย์แคร์ (Sunday Care) และซันเดย์ เทคโนโลยี (Sunday Technology)
โดยซันเดย์ ประกันภัย ยังคงยึดมั่นในการเป็นบริษัทประกันภัยดิจิทัลที่ใช้เทคโนโลยี เข้ามาช่วยออกแบบประกันภัย เพื่อประโยชน์สูงสุดของผู้บริโภค
หัวใจหลักของการรีแบรนด์ในครั้งนี้ เพื่อทำให้ประกันภัยสามารถเข้าถึงได้ ตรงกับทุกไลฟ์สไตล์ และมอบประสบการณ์ประกันภัยที่ยกระดับขึ้นอีกขั้นผ่านเทคโนโลยีมากมาย ไม่ว่าจะเป็น การปรับแต่งประกันภัยให้เหมาะกับคุณโดยเฉพาะ ในราคาที่เหมาะสมผ่าน AI เช่น การกำหนดราคาแบบไดนามิก (Dynamic Pricing) สำหรับลูกค้าประกันรถยนต์รายบุคคล การปรับความคุ้มครองรายบุคคลสำหรับลูกค้าประกันสุขภาพกลุ่ม และอื่น ๆ ในอนาคต
รวมไปถึงประกันภัย และเฮลท์แคร์ที่สะดวกสบาย รวดเร็วผ่านซูเปอร์แอปฯ ที่ใช้ชื่อว่า Jolly ซึ่งถูกออกแบบมาให้แตกต่างจากแอปฯ ประกันภัยทั่ว ๆ ไป เปรียบเสมือนฝาแฝดดิจิทัลของลูกค้า ที่ช่วยให้ลูกค้ารู้เท่าทันความเสี่ยงของตนมากขึ้น เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้ชีวิตได้อย่างสะดวกสบายและไร้กังวล
นอกจากนี้ ยังมีฟีเจอร์อื่น ๆ ที่เปิดให้บริการแล้วสำหรับลูกค้า เช่น บริการปรึกษาแพทย์ออนไลน์ (Telemedicine) บริการปรึกษาและรับยาจากเภสัชกรแบบไม่ต้องชำระค่าบริการด้วยเงินสด (Cashless) และบริการวิเคราะห์อาการป่วย (Doctr AI) การแจ้งเตือน PM2.5 และฟีเจอร์ไลฟ์สไตล์ดูดวง เป็นต้น
ซูเปอร์แอปฯ Jolly มีผู้ใช้งานที่แอคทีฟต่อเดือน (MAU) อยู่ราว ๆ 30 – 40% นับเป็นตัวเลขอันดับต้น ๆ ของแอปฯ ในวงประกันภัยโดยซันเดย์มีความมุ่งมั่นที่จะทำให้ประกันเป็นเรื่องที่เข้าถึง และเข้าใจง่าย โดยบริษัทฯ หวังว่าประสบการณ์ในการใช้ประกันภัยของลูกค้าทุกคนจะเรียบง่าย และสบายเหมือนกับวันอาทิตย์
สิริสุข แมนเมตตกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ซันเดย์ ประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด มหาชน กล่าวเสริม “การรีแบรนด์ในครั้งนี้ มุ่งนำเสนอบริการที่แตกต่าง เราคาดว่าบริษัทจะยังคงเติบโตมากกว่า 50% ของเบี้ยประกันภัยในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า เพื่อบรรลุเป้าหมาย 2 พันล้านบาท และเพื่อเปลี่ยนทัศนคติของผู้บริโภค เกี่ยวกับการประกันภัยในประเทศไทย
การเจาะกลุ่มลูกค้าโดยการนำเทคโนโลยีต่าง ๆ มาประยุกต์ใช้ในการให้บริกา รและการออกแบบผลิตภัณฑ์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอาจต้องใช้เวลานาน สำหรับบริษัทประกันขนาดใหญ่ แต่สำหรับ ซันเดย์ ประกันภัย มีข้อได้เปรียบในการผลักดันสิ่งนี้สู่ตลาดเพราะเราเริ่มจากการดิสรัป (Disrupt) ตัวเองจากภายใน และเราทำมันอย่างจริงจังและมุ่งมั่นเพื่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลง”
ข่าวอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
CRYPTOMIND ชวนเจาะลึกตลาดสินทรัพย์ดิจิทัลไทย จับโอกาสธุรกิจและเทรนด์การลงทุน
‘เงินไชโย’ ลุกตลาดประกันภัยรถยนต์ ชูจุดเด่นความหลากหลาย จากบริษัทประกันภัยชั้นนำ
