จากเหตุการณ์แผ่นดินไหวที่เกิดขึ้นในหลายพื้นที่ของประเทศไทย เมื่อวันที่ 28 มีนาคมที่ผ่านมา เกิดคำถามขึ้นมากมาย เกี่ยวกับการที่ประชาชนไม่ได้รับการแจ้งเตือนจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อเตรียมพร้อมรับมือ วันนี้ True จะมาไขข้อข้องใจ
True ให้ข้อมูลว่า เหตุผลที่ทำไมระบบแจ้งเตือนภัยพิบัติผ่านมือถือ หรือ Cell Broadcast Service ซึ่งระบบที่ทุกคนรอคอย ยังไม่สามารถใช้งานได้ในประเทศไทย แม้จะผ่านมากี่เหตุการณ์น้ำท่วม พายุ หรือภัยพิบัติมาแล้วก็ตาม
ทำความรู้จัก Cell Broadcast Service (CBS) คืออะไร? ทำงานยังไง?
Cell Broadcast Service คือระบบแจ้งเตือนภัยฉุกเฉินที่ส่งข้อความเตือนตรงถึงหน้าจอมือถือทุกเครื่องในพื้นที่เกิดเหตุ ผ่านเสาสัญญาณมือถือ โดยมีข้อดีแบบที่ SMS ธรรมดาทำไม่ได้
- ส่งข้อความถึงทุกเครื่องในพื้นที่พร้อมกันในครั้งเดียว (แบบ broadcast)
- มีเสียงเตือนดังพิเศษแม้เปิดโหมดเงียบ
- ข้อความจะ Pop-up ขึ้นมาบนหน้าจอทันที
- เจาะจงพื้นที่ได้ ส่งเฉพาะพื้นที่เสี่ยงภัย
- ไม่ต้องโหลดแอปฯ เพิ่ม ทุกเครื่องรับได้เลย
- แม้เครือข่ายจะหนาแน่น ก็ส่งได้รู้พร้อมกันทันที
ทำไมต้อง “สองฝ่ายร่วมกัน” ถึงจะสำเร็จ?
นี่คือหัวใจสำคัญ! ระบบ CBS จะทำงานได้ต้องมีสององค์ประกอบหลักทำงานร่วมกัน (เหมือนปรบมือสองข้างถึงจะดัง):
- CBC (Cell Broadcast Center) – ฝั่งผู้ให้บริการมือถือ เช่น ทรู ดีแทค
- CBE (Cell Broadcast Entity) – ฝั่งหน่วยงานรัฐที่ออกประกาศเตือน (กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย หรือ ปภ.)
สถานการณ์ปัจจุบัน:
- CBC – ค่ายมือถือ (ทรู คอร์ปอเรชั่น) ติดตั้งระบบและทดสอบเรียบร้อยแล้ว
- CBE – กรม ปภ. ยังอยู่ระหว่างจัดตั้งระบบทำงานและทดสอบ
นี่เป็นเหตุผลว่าจะให้ดังต้องปรบมือสองข้าง
–ทรูเปิดบ้าน สาธิตระบบเตือนภัยฉุกเฉิน Cell Broadcast Service ก่อนเปิดให้บริการในประเทศไทย
กระบวนการทำงานของระบบ CBS ทำงานอย่างไร?
- เมื่อเกิดภัยพิบัติ – กรม ปภ. (CBE) วิเคราะห์สถานการณ์และตัดสินใจส่งการแจ้งเตือน
- ส่งคำสั่งแจ้งเตือน – ข้อมูลถูกส่งไปยังศูนย์ CBC ของค่ายมือถือ
- กระจายสัญญาณ – CBC ส่งข้อมูลไปยังเสาสัญญาณในพื้นที่เป้าหมาย
- แจ้งเตือนผู้ใช้ – ข้อความพร้อมเสียงเตือนปรากฏบนมือถือทุกเครื่องในพื้นที่นั้นๆ
ทำไม SMS ถึงไม่เหมาะกับการแจ้งเตือนภัยพิบัติ?
ปัจจุบันที่เราได้รับเป็นเพียง SMS ธรรมดา ซึ่งมีข้อจำกัดมากมาย:
- ส่งช้า เพราะต้องส่งทีละเบอร์ ไม่สามารถส่งพร้อมกันได้
- ต้องมีฐานข้อมูลเบอร์โทรศัพท์
- ไม่มีเสียงเตือนพิเศษ อาจไม่ได้ยินหากเปิดโหมดเงียบ
- ระบบอาจต้องใช้เวลาเมื่อมีการส่งจำนวนมากในเวลาเดียวกัน
ข่าวอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
ไมโครซอฟท์หนุน SMEs ไทย เสริมทักษะ AI เพิ่มศักยภาพ
ดีอี-ดีป้า อัปเกรด ‘HelpT’ เพิ่มการแจ้งเตือนและขอความช่วยเหลือเหตุแผ่นดินไหว
