สื่อสังคมออนไลน์หรือโซเชียลมีเดีย ถือว่ามีอิทธิพลเป็นอย่างยิ่งสำหรับคนไทย โดยเฉพาะในการค้นหาร้านอาหารใหม่ ๆ หรือแม้กระทั่งการเลือกซื้อสินค้าลักซ์ชัวรี่ จากผลการสำรวจเรื่อง แนวโน้มการท่องเที่ยว การรับประทานอาหาร และไลฟ์สไตล์ระดับพรีเมียมของอเมริกัน เอ็กซ์เพรส สำหรับประเทศไทย พบว่า 85% ของคนไทยที่ตอบแบบสำรวจใช้โซเชียลมีเดียเพื่อค้นหาร้านอาหารใหม่ ๆ และ 67% ใช้โซเชียลมีเดียในการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าลักซ์ชัวรี่ จึงนับว่าเป็นแหล่งข้อมูลอันดับหนึ่งสำหรับคนไทย
นอกจากการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อค้นหาร้านอาหารใหม่ ๆ แล้ว ช่องทางอื่นที่เป็นที่นิยม 3 อันดับแรกที่คนไทยใช้ ได้แก่ การบอกต่อ (46%) และรีวิวออนไลน์ (43%) ส่วนการเลือกซื้อสินค้าลักซ์ชัวรี่นั้น รองจากโซเชียลมีเดียแล้ว คนไทยจะให้ความสำคัญกับคำแนะนำจากครอบครัว (41%) และโฆษณาจากสื่อต่าง ๆ (38%) มากที่สุด
คนไทยยังคงนิยมการรับประทานอาหารนอกบ้าน
การรับประทานอาหารนอกบ้านยังคงได้รับความนิยมในหมู่ผู้ตอบแบบสอบถามคนไทย โดย 73% ระบุว่ารับประทานอาหารนอกบ้านอย่างน้อยสัปดาห์ละหนึ่งครั้ง 56% ของคนไทยที่ตอบแบบสำรวจระบุว่ารับประทานอาหารนอกบ้านบ่อยครั้งขึ้นเมื่อเทียบกับปี 2566 โดยเกือบ 8 ใน 10 ของผู้ตอบแบบสอบถามมักออกไปรับประทานอาหารนอกบ้านกับครอบครัว
เมื่อมองหาร้านอาหารที่จองได้ยาก เคล็ดลับที่ผู้ตอบแบบสอบถามคนไทยนิยมใช้มากที่สุด (45%) คือการเลือกรับประทานในช่วงเวลาที่คนไม่เยอะ โดย 1 ใน 4 ของผู้ตอบแบบสอบถามในกลุ่มมิลเลนเนียล (Millennials) และเจนเนอเรชันแซด (Gen Z) ระบุว่าเคยใช้บริการ Concierge ของบัตรเครดิตในการช่วยจองร้านอาหาร นอกจากนี้ ผลสำรวจยังพบว่าคนไทยนิยมสรรหาสิทธิพิเศษต่าง ๆ โดย 8 ใน 10 คนมองหาร้านอาหารที่มอบโปรโมชันพิเศษในการเลือกร้านอาหาร
พร้อม สิริสันต์ ผู้จัดการใหญ่บริษัท อเมริกัน เอ็กซ์เพรส ประเทศไทย กล่าวว่า “การรับประทานอาหารนอกบ้านกับครอบครัวและเพื่อนฝูงเป็นกิจกรรมที่คนไทยให้ความนิยมเป็นอย่างมาก เราจึงต้องการมอบประสบการณ์ที่มีคุณค่าและพิเศษสุดให้แก่พวกเขา โดยได้ร่วมมือกับโรงแรมและร้านอาหารชั้นนำหลายแห่งในประเทศไทย รวมถึงแสวงหาความร่วมมือกับพาร์ตเนอร์ใหม่ ๆ ต่อเนื่อง เพื่อนำเสนอเอกสิทธิ์ที่ครอบคลุมและทางเลือกที่ดีที่สุดให้กับสมาชิกบัตรอเมริกัน เอ็กซ์เพรส”
สมาชิกบัตรแพลทินัมอเมริกัน เอ็กซ์เพรส สามารถรับเครดิตเงินคืนสำหรับการรับประทานอาหารมูลค่า 14,000 บาท เมื่อรับประทานอาหาร ณ ร้านอาหารที่ร่วมรายการทั้งในประเทศและต่างประเทศ อีกทั้งยังจะได้รับสิทธิประโยชน์ “1 for 1” สำหรับ Sunday Brunch ที่หลากหลายห้องอาหารในโรงแรมชั้นนำทั่วกรุงเทพฯ อาทิ โรงแรมคาเพลลา กรุงเทพ โรงแรมสยาม เคมปินสกี้ โรงแรม พาร์ค ไฮแอท กรุงเทพฯ โรงแรม ดิ โอกุระ เพรสทีจ โรงแรม ดิ แอทธินี โฮเทล แบงค็อก และ โรงแรม วอลดอร์ฟ แอสโทเรีย กรุงเทพฯ นอกจากนี้สมาชิกผู้ถือบัตรยังสามารถใช้บริการ Platinum Concierge Service ในการจองที่นั่งล่วงหน้าได้อีกด้วย
คนไทยเป็นผู้บริโภคที่ใส่ใจในการเลือกซื้อสินค้าลักซ์ชัวรี่
เมื่อเลือกซื้อสินค้าแบรนด์ไฮเอนด์ สิ่งที่ผู้ตอบแบบสอบถามคนไทยให้ความสำคัญมากที่สุดคือคุณภาพและฝีมือการผลิตของสินค้านั้น ๆ (86%) รองลงมาคือการที่แบรนด์นั้นสอดคล้องกับค่านิยมของตน (80%) ประมาณ 4 ใน 5 ของผู้ตอบแบบสอบคนไทยจะเลือกใช้จ่ายเงินกับแบรนด์พรีเมียมที่มีคุณภาพคงทนกว่าแบรนด์แฟชั่นราคาประหยัด
“แบรนด์ไฮเอนด์มีประวัติความเป็นมาที่ยาวนาน มีชื่อเสียงในด้านคุณภาพและฝีมือการผลิต ผลสำรวจเผยว่าผลิตภัณฑ์เหล่านี้ยังคงเป็นที่ต้องการของผู้บริโภคในทุกรุ่น” พร้อม กล่าวเสริม
อเมริกัน เอ็กซ์เพรส ได้ร่วมมือกับแบรนด์ไฮเอนด์มากมาย เพื่อจัดกิจกรรมพิเศษต่าง ๆ ให้กับสมาชิกบัตรแพลทินัม ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงสินค้าคอลเลกชันใหม่ก่อนใคร ข้อเสนอพิเศษต่าง ๆ รวมถึงเคล็ดลับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญในวงการแฟชั่น
จากการสำรวจพบว่า 82% ของผู้ตอบแบบสอบถามซื้อสินค้าลักซ์ชัวรี่อย่างน้อยปีละครั้ง โดยสินค้าไฮเอนด์ที่ผู้หญิงนิยมซื้อมากที่สุดคือรองเท้า (58%) และกระเป๋าถือ (57%) ในขณะที่กลุ่มผู้ชายให้ความสนใจสินค้าไฮเอนด์ประเภทนาฬิกา (64%) และรองเท้า (54%)
ข่าวอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
The Mall เผย 10 เทรนด์สำคัญสำหรับธุรกิจค้าปลีก พร้อมคำแนะนำในการเลือกใช้ Influencer
การ์ทเนอร์คาด สิ้นปี 2568 ทั่วโลกจะมีรถยนต์ไฟฟ้าบนท้องถนนถึง 85 ล้านคัน
