นินจาแวน ประเทศไทย เตือนภัยเหล่านักช้อปออนไลน์ รู้เท่าทันกลโกงมิจฉาชีพส่งพัสดุเก็บเงินปลายทาง (COD) ระวังอย่าตกเป็นเหยื่อ ป้องกันการถูกหลอกลวง เช็คให้ชัวร์ก่อนรับ อย่าแกะ อย่ารับ หากไม่ได้สั่ง โดยเด็ดขาด
จากกระแสการเติบโตของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ การเก็บเงินปลายทาง (Cash on Delivery: COD) เป็นวิธีที่ได้ รับความนิยมมากสำหรับผู้บริโภคที่ต้องการชำระเงินเมื่อได้รับพัสดุ ปัจจุบันได้มีบรรดามิจฉาชีพหลอกเก็บเงินปลายทางหรือแก๊ง COD คือแก๊งมิจฉาชีพที่จะหลอกให้เหยื่อชำระเงินค่าสินค้าที่เหยื่อไม่ได้ซื้อหรือไม่ตรงกับที่สั่งซื้อ โดยมิจฉาชีพเหล่านี้อาจเป็นผู้ขายออนไลน์ที่ทำเว็บไซต์ปลอม หรือวางโฆษณาปลอมบนโลกโซเชียล หรืออาจจะมาในรูปแบบการสุ่มส่งสินค้าไปตามที่อยู่ต่าง ๆ ทั้งที่ความเป็นจริงไม่ได้สั่งซื้อ
บริษัทขนส่งไม่มีทางรู้ได้เลยว่ามีกลโกงดังกล่าวกำลังเกิดขึ้น เนื่องจากไม่ได้มีการติดต่อกับเหล่ามิจฉาชีพโดยตรง ซึ่งส่วนใหญ่อยู่ต่างประเทศ เส้นทางพัสดุ COD เหล่านี้ จะถูกส่งผ่านบริษัทขนส่งพัสดุ ที่เป็นผู้รวบรวมพัสดุเหล่านี้จากผู้ส่งที่อยู่ในต่างประเทศรวมถึงพัสดุจากเหล่ามิชฉาชีพด้วย
จากนั้น บริษัทขนส่งพัสดุจะเป็นผู้ส่งมอบพัสดุเหล่านี้ให้กับบริษัทโลจิสติกส์ที่ถูกว่าจ้างให้จัดส่งพัสดุถึงหน้าบ้านผู้ตกเป็นเหยื่อ และเป็นผู้เก็บเงินในนามของผู้ขาย โดยเงินสดทั้งหมดจะถูกรวบรวมส่งไปยังตัวแทนขนส่งสินค้าและถูกโอนไปที่เหล่ามิจฉาชีพ กว่าที่ลูกค้าที่มีชื่อจ่าหน้าบนพัสดุจะรู้ตัว ว่าไม่ได้สั่งซื้อหรือสั่งซื้อสินค้าจริง แต่เป็นของสุ่มที่มีมูลค่าต่ำกว่าความเป็นจริง ก็สายไปแล้ว
เพียซ เอิง กรรมการบริการฝ่ายปฏิบัติการ นินจาแวน ประเทศไทย กล่าวว่า “นินจาแวน ประเทศไทย ให้ความสำคัญกับเรื่องการหลอกลวงส่งพัสดุเก็บเงินปลายทาง และเพื่อลดการเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว เราจึงรักษาความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับพันธมิตรขนส่งสินค้าของเราเพื่อให้แน่ใจว่า การจัดส่งพัสดุข้ามแดนมีประสิทธิภาพและถูกต้องตามกฎหมาย
โดยได้มีการคัดกรองรายชื่อผู้ส่งสินค้า และมีรายชื่อบัญชีผู้หลอกหลวง (Blacklist) เพื่อตรวจสอบก่อนที่จะเริ่มดำเนินการจัดส่งพัสดุถึงมือผู้บริโภค นอกจากนั้น ยังมีการทำงานอย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและให้ความรู้ผู้บริโภคเกี่ยวกับกลโกง COD ผ่านทรัพยากรต่างๆ และเผยแพร่เนื้อหาบนโซเชี่ยลมีเดีย นอกจากนี้ นักช้อปออนไลน์ควรเพิ่มความ ระมัดระวังเป็นพิเศษเพื่อปกป้องตนเองให้ดียิ่งขึ้น”
ข้อควรระวังง่าย ๆ ที่ผู้บริโภคสามารถทำได้
- แจ้งทุกคนในบ้าน – หากคาดว่าจะได้รับพัสดุเก็บเงินปลายทาง (COD) แจ้งสมาชิกในครอบครัว ของคุณทราบว่าสั่งสินค้าอะไรมาส่งและมาส่งเมื่อไหร่
- ปฏิเสธการรับพัสดุที่น่าสงสัย – ตรวจสอบรายละเอียดของสินค้าเสมอและปฏิเสธการชำระเงิน สำหรับพัสดุที่น่าสงสัย
- ทำการบ้านก่อนสั่งซื้อสินค้า – ตรวจสอบการริวิวและสั่งซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือเท่านั้น
- อะไรที่ดีเกินกว่าจะเป็นจริง ให้ตั้งข้อสงสัยว่าผิดปกติ – เช่น Rolex มีราคาแค่ $5 แสดงว่าไม่ใช่ Rolex อย่างแน่นอน
ทั้งนี้ หากลูกค้าพบเห็นพัสดุหรือการเรียกเก็บเงินปลายทางที่ต้องสงสัย ให้ปฏิเสธการจัดส่งและการชำระเงิน รวมทั้งสามารถแจ้งเบาะแสให้นินจาแวนทราบผ่านทางช่องทางการติดต่อต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น Call Center 1469, เฟซบุ๊ก Ninja Van Thailand
ข่าวอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
กสทช. ตั้งคณะกรรมการประสานงานรับเรื่องร้องเรียนด้านจริยธรรมการนำเสนอเนื้อหาของสื่อมวลชน
COLUMBIA PICTURES AQUAVERSE ธีมพาร์ค/สวนน้ำ ขยายธุรกิจท่องเที่ยวในเขต EEC
