GWM (Thailand) จัดงาน GWM Partner Meeting 2025 เดินยกระดับแบรนด์สู่การเป็นแบรนด์รถยนต์ที่มีผลิตภัณฑ์ครอบคลุมทุกประเภทพลังงาน มุ่งหน้าสร้างเครือข่ายพาร์ตเนอร์ทั่วประเทศให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น
เวย์น โจว กรรมการผู้จัดการ GWM (Thailand) กล่าวว่า “แม้สถานการณ์ของอุตสาหกรรมยานยนต์ในประเทศยังชะลอตัวและแข่งขันสูง แต่ GWM มองเห็นโอกาสในการสร้างการเติบโตอย่างแข็งแกร่งร่วมกัน ผ่านความมุ่งมั่นและความร่วมมือของพาร์ตเนอร์ เพื่อส่งมอบยานยนต์ และบริการที่เป็นเลิศให้กับลูกค้าทุกคน และก้าวสู่การเป็นแบรนด์รถยนต์ที่เพียบพร้อมด้วยเทคโนโลยีและนวัตกรรมครอบคลุมทุกประเภทพลังงาน มุ่งเน้นตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคชาวไทย และยังคงเดินหน้าลงทุนและขยายธุรกิจในประเทศไทยอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืน พร้อมสร้างคุณค่าในระยะยาวให้กับลูกค้า ชุมชน และพาร์ตเนอร์ชาวไทย”
งาน GWM Partner Meeting 2025 มุ่งเน้นพัฒนาธุรกิจของ GWM ในประเทศไทยอย่างแข็งแกร่ง ผ่านการให้ความสำคัญกับเครือข่ายพาร์ตเนอร์ทางธุรกิจ ซึ่งถือเป็นกลไกสำคัญในการขับเคลื่อนความสำเร็จของแบรนด์ในตลาดรถยนต์ไทย
ล่าสุด GWM ประกาศ 4 กลยุทธ์หลักที่ควบคู่ไปกับแนวคิด GWM Go With More และ “การทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดเพื่อสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าทั่วประเทศ” (Great Teamwork with a Service Mind) จะช่วยยกระดับการทำงานร่วมกันระหว่าง GWM และ พาร์ตเนอร์ สโตร์ ทุกแห่ง เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีกว่า เหนือกว่า และประทับใจยิ่งกว่าให้กับลูกค้าในทุกมิติ ตั้งแต่กระบวนการขายไปจนถึงการบริการหลังการขาย โดยมุ่งเน้นการสร้างคุณค่าที่มากกว่า เพื่อเคียงข้างลูกค้าตลอดการใช้งานนวัตกรรมทุกรุ่นของ GWM
4 กลยุทธ์หลัก กุญแจสำคัญที่นำพา GWM สู่ความสำเร็จ
GWM กำหนด 4 กลยุทธ์สำคัญ ที่จะเป็นหัวใจหลักในการขับเคลื่อนองค์กรและธุรกิจไปข้างหน้า ไม่เพียงแต่เสริมสร้างศักยภาพของแบรนด์เท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างความเชื่อมั่นให้กับพาร์ตเนอร์และลูกค้า เพื่อรองรับการแข่งขันที่เข้มข้นขึ้นในอุตสาหกรรมยานยนต์
กลยุทธ์ที่ 1 “พัฒนาผลิตภัณฑ์”: เพื่อตอบโจทย์เทรนด์ยานยนต์ที่มีความเปลี่ยนแปลงสูง GWM ให้ความสำคัญกับการปรับปรุงและพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้สามารถแข่งขันได้ในตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว โดยจากการรับฟังเสียงของผู้บริโภคและพาร์ตเนอร์ ในปีนี้ GWM จะมีการนำผลิตภัณฑ์ใหม่มากมายเข้ามาตอบโจทย์ความต้องการของคนไทยในหลากหลายเครื่องยนต์ หลากหลายประเภท และหลากหลายเซกเมนต์ เพื่อขยายตลาดและเพิ่มโอกาสทางการขายให้กับพาร์ทเนอร์ และยกระดับมาตรฐานอุตสาหกรรมยานยนต์ไทย
ล่าสุด GWM เตรียมปล่อย NEW GWM TANK 300 DIESEL รถเอสยูวีออฟโรดที่มีเอกลักษณ์โดดเด่นในเครื่องยนต์ดีเซล 2.4T เจนใหม่ ที่จะฉีกกฎเครื่องยนต์ดีเซลแบบเดิม ๆ พร้อมมอบความมั่นใจในคุณภาพด้วยการรับประกันเครื่องยนต์ดีเซลถึง 1,000,000 กิโลเมตร (8 ปี) ในขณะที่ ALL NEW GWM HAVAL H6 รถเอสยูวีของครอบครัวรุ่นใหม่ มีการพัฒนาครั้งใหญ่ในรอบ 4 ปี จากการรับฟังเสียงของผู้บริโภค ทั้งรูปลักษณ์ภายนอก ภายใน หน้าจอ infotainment ที่ใหญ่ขึ้น UX & UI ใหม่ทั้งหมด ใช้ Coffee OS 3.0 ระบบแผนที่ของ Huawei กล้อง 540 องศา พวงมาลัยและคันเกียร์ การเซ็ตระบบช่วงล่างใหม่ (รุ่น HEV) และระบบเสียง ล้วนได้รับการพัฒนาเพื่อยกระดับประสบการณ์ให้ดีขึ้น
กลยุทธ์ที่ 2 “การสร้างการรับรู้แบรนด์”: GWM จะทำงานร่วมกับพาร์ตเนอร์ในการทำกิจกรรมทางการตลาดและสร้างการรับรู้แบรนด์ที่มีประสิทธิภาพ โดยเสริมสร้างกลยุทธ์การสื่อสารที่ตอบโจทย์ Customer Journey ทั้งในออนไลน์และออฟไลน์ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย ตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงการเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์ โดยทั้งหมดนี้จะอยู่ภายใต้ “ONE GWM” และ Go With More กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ของ GWM ในระดับโลก ที่มุ่งมั่นส่งมอบประสบการณ์ที่ดีกว่าและเหนือกว่าในทุก ๆ ด้านอย่างครอบคลุม รวมถึงการร่วมมือกันการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของ GWM ในประเทศไทย
กลยุทธ์ที่ 3 “ความร่วมมือระหว่าง GWM x Partner”: GWM มเน้นการทำงานร่วมกับพาร์ตเนอร์ทุกรายอย่างใกล้ชิด เพื่อขยายเครือข่ายและเพิ่มโอกาสทางธุรกิจให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น นอกจากนี้ ยังมีการจัดตั้ง GWM Partner Council ซึ่งเป็นการสร้างพื้นที่ให้พาร์ตเนอร์ทุกรายทั่วประเทศได้มีส่วนร่วมในการกำหนดทิศทางธุรกิจร่วมกัน โดยการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากพาร์ตเนอร์ ช่วยให้การตัดสินใจด้านกลยุทธ์และแผนงานต่าง ๆ เป็นไปอย่างรอบคอบและมีความหลากหลาย ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยในการเติบโตของ GWM แต่ยังช่วยส่งเสริมให้พาร์ทเนอร์มีการพัฒนาร่วมกันในทุก ๆ ด้าน ทั้งการขาย การบริการลูกค้า และการทำงานภายในองค์กร เพื่อสร้างการเติบโตที่มั่นคง แข็งแกร่ง และยั่งยืน
กลยุทธ์ที่ 4 “การสร้างประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้แก่ลูกค้า หรือ CEM (Customer Experience Management)”: GWM ให้ความสำคัญในการสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าได้รับการบริการที่ไม่เพียงแต่ตรงตามความต้องการ แต่ยังเกินความคาดหวังในทุกขั้นตอนของการมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านบริการหลังการขายที่มีคุณภาพสูงและการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว เน้นการดูแลลูกค้าหลังจากที่ซื้อผลิตภัณฑ์แล้ว โดยการให้บริการที่มีคุณภาพและครบวงจร
ทั้งหมดนี้เป็นส่วนหนึ่งที่ช่วยสร้างความเชื่อมั่นและความพึงพอใจให้กับลูกค้าหลังจากการซื้อ เพื่อสร้างฐานลูกค้าประจำที่ไม่เพียงแต่ซื้อรถยนต์จาก GWM แต่ยังกลับมาใช้บริการในอนาคต ทั้งด้านการให้บริการที่มีคุณภาพ การพัฒนาทักษะช่างเทคนิค การบริหารจัดการอะไหล่ โดย GWM จะทำงานร่วมกับพาร์ทเนอร์อย่างใกล้ชิดและมีประสิทธิภาพสูงสุดเพื่อเป้าหมายเดียวกัน คือ การมอบประสบการณ์ที่ดีเยี่ยมให้กับลูกค้าทุกราย เพื่อสร้างความยั่งยืนในธุรกิจและการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
ข่าวอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
จาก ‘ลมนิ่ง’ ถึง ‘นิวเคลียร์’ : ราช กรุ๊ป เดินหน้าพลังงานสะอาด สู่เป้า Net Zero
Kahoot! เปิดตัว Kahoot! Energize ปฏิวัติการประชุมให้มีพลังและสร้างผลกระทบที่เหนือกว่า
EA ร่วมกับโตโยต้า เปิดตัวแบตเตอรี ลิเธียมไอออนสำหรับรถฟอร์คลิฟต์ไฟฟ้า
