กรมสรรพากร ลงนามความร่วมมือกับ สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ (สวทช.) และธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) เพื่อพัฒนาและต่อยอดเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) เสริมศักยภาพการให้บริการภาครัฐ มุ่งเน้นการใช้ AI เพื่อขับเคลื่อนองค์กรอย่างเต็มรูปแบบ เพิ่มประสิทธิภาพการจัดเก็บภาษี ยกระดับการบริการประชาชน และสร้างระบบภาษีที่เป็นธรรม โปร่งใส ตรวจสอบได้
ปิ่นสาย สุรัสวดี อธิบดีกรมสรรพากร กล่าวว่า แผนการดำเนินงานปี 2568-2570 ของกรมฯ เน้นการนำ AI มาใช้ในการวิเคราะห์และตรวจสอบภาษีให้รวดเร็วขึ้น รวมถึงวิเคราะห์พฤติกรรมการยื่นแบบและชำระภาษี เพื่อออกแบบบริการภาษีให้ตรงตามความต้องการของแต่ละบุคคล การนำ AI มาใช้จะอาศัยความพร้อมด้านโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล บุคลากร AI และการกำกับดูแลตามหลักจริยธรรม AI โดยความร่วมมือกับ สวทช. (โดยเนคเทค) และธนาคารกรุงไทย จะช่วยยกระดับระบบภาษีให้ทันสมัย น่าเชื่อถือ และเป็นที่พึ่งของประชาชน
สวทช. หนุน “Localize AI” สร้างความมั่นคงข้อมูล
ศาสตราจารย์ ดร.ชูกิจ ลิมปิจำนงค์ ผู้อำนวยการ สวทช. เน้นย้ำความสำคัญของ “Localize AI” หรือ AI ที่พัฒนาขึ้นมาเพื่อเข้าใจบริบทของไทยโดยเฉพาะ ทั้งภาษา วัฒนธรรม และกฎระเบียบ การพัฒนา AI ในประเทศไม่เพียงช่วยยกระดับการให้บริการประชาชนได้อย่างตรงจุด แต่ยังสร้างความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลภาครัฐ ป้องกันข้อมูลรั่วไหลออกนอกประเทศ ซึ่งสอดคล้องกับแผนปฏิบัติการด้านปัญญาประดิษฐ์แห่งชาติฯ โดย สวทช. พร้อมเป็นขุมพลังด้านวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี สนับสนุนการพัฒนาเทคโนโลยีและทักษะบุคลากร เพื่อสร้างนวัตกรรม AI ของคนไทย
กรุงไทยปั้น “RD Voice Chatbot” ยกระดับบริการภาษีดิจิทัล
ผยง ศรีวณิช กรรมการผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงไทย กล่าวว่า ธนาคารฯ ยินดีที่ได้ร่วมมือกับกรมสรรพากรและ สวทช. ในการพัฒนา “RD Voice Chatbot” ระบบผู้ช่วยสนทนา AI ที่จะให้บริการข้อมูลภาษี เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารกับประชาชน ขยายการเข้าถึงข้อมูลภาษีให้ครอบคลุมทุกกลุ่มอย่างเท่าเทียม ทันสมัย และโปร่งใส
ในฐานะ “GovTech Enabler” ธนาคารกรุงไทยพร้อมสนับสนุนโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลของภาครัฐ โดยยึดมั่นหลักการใช้เทคโนโลยี “อย่างมีความรับผิดชอบ” คำนึงถึงความปลอดภัยและความเป็นธรรม การร่วมมือครั้งนี้จะช่วยให้การจัดเก็บข้อมูลภาครัฐรวดเร็ว โปร่งใส และส่งเสริมให้โครงสร้างพื้นฐานทางดิจิทัลมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย ครอบคลุมการทำธุรกรรมภาครัฐและภาคธุรกิจเข้าสู่ระบบอิเล็กทรอนิกส์อย่างครบวงจร สะท้อนความตั้งใจร่วมกันในการขับเคลื่อนนวัตกรรมเพื่อยกระดับคุณภาพบริการภาครัฐ และรองรับการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบราชการดิจิทัลอย่างยั่งยืน
ข่าวอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
ทรู เผยกลยุทธ์มัดใจลูกค้าหลังควบรวมกิจการ ชูคอนเทนต์-ของรางวัลสู้ศึกตลาด
UBTECH เปิดบ้านรับสื่ออาเซียนเผยอนาคตหุ่นยนต์และมนุษย์อยู่ร่วมกัน
